นโยบายความเป็นส่วนตัว tkbneko
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ tkbneko ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ tkbneko.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

tkbneko ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการ tkbneko ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว

tkbneko เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

tkbneko ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม tkbneko
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ให้บริการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และบริการที่เกี่ยวข้อง
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• ดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบและป้องกันการติดการพนัน

tkbneko ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรกับ tkbneko เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและระบบคลาวด์ที่มีสัญญารักษาความลับกับ tkbneko
• บริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตและมีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ tkbneko กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด และจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

tkbneko ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ อย่างไรก็ตามการปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน tkbneko เช่น การล็อกอินหรือการฝาก-ถอนเงิน

tkbneko ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลชั้นสูง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

tkbneko เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป tkbneko จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ซึ่ง tkbneko พร้อมดำเนินการให้ตามคำขอ